Unsere AGB's 

Hotte-Hü Mobile Pferdebetreuung, Julia Eberle, 75428 Illingen 

Mein Ziel ist es, dass ich Ihre Tiere nach Bestem Wissen und Gewissen versorgen kann. Um einen reibungslosen
Ablauf zu gewährleisten und die Sicherheit für Mensch und Tier zu gewähren, sind jedoch
auch einige Regeln notwendig. Wir bitten daher um Beachtung dieser AGB's. 
 

§ 1 Vertragsgrundlagen

Mit der Buchung eines Termins bei uns werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Vertragsbestandteil von Ihnen anerkannt. Für die gesamten Vertrags- und Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
 

§ 2 Buchung

Die Buchungsanfrage der Kunden erfolgt online über das Anfrageformular auf der Hotte-Hü Website oder per E-Mail an anfrage@hotte-hue.info 

Sobald der Termin auf Verfügbarkeit geprüft wurde, wird er dem Kunden bestätigt oder ggf. abgesagt. Mit der Bestätigung durch Hotte-Hü wird ebenfalls die Summe für den Besuch fällig. Sobald der Betrag vom Kunden gänzlich per Vorauskasse bezahlt wurde, ist der Termin verbindlich reserviert und gebucht. 

Die Absage eines Termins durch den Tierbesitzer muss schriftlich mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Eine Absage des Termins nach dieser Zeit kann leider nicht berücksichtig werden und der Termin entfällt gänzlich. Eine Rückerstattung des Betrags kann in diesem Fall nicht erfolgen. 

Erfolgt eine Absage seitens Julia Eberle (z.B. aufgrund von Krankheit) wird dies dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Der Termin wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt nachgeholt. Eine Rückzahlung des Rechnungsbetrags kann nicht erfolgen. Es entstehen hierdurch keine weiteren Ansprüche gegen Frau Eberle durch den Kunden. 

Je nach Auftragslage und Kapazität behält sich Frau Eberle das Recht vor Termine abzulehnen.

§ 3 Zahlung 

Die Zahlung erfolgt bargeldlos im Voraus per Banküberweisung oder via Paypal auf das (Paypal-)Konto von Julia Eberle. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht eingehen, verfällt die Reservierung des Termins. 

§ 4 Ablauf

Julia Eberle versorgt ihr(e) Tier(e) am vereinbarten Tag im gebuchten Umfang und gibt dem Kunden abschließend einen kurzen Statusbericht per Nachricht an die Mobilfunknummer des Kunden. Zu diesem Zweck wird eine Mobilnummer vom Kunden benötigt. Der Tierbesitzer stellt die nötigen Arbeitsmittel sowie Zubehör und Futter. 

§ 5 Zusatzleistungen

Die verfügbaren Zusatzleistungen gem. Angebot müssen vor dem Termin verbindlich in Verbindung mit einem der Pakete gebucht werden. Eine spontane Buchung ist leider nicht möglich.

§ 6 Allgemeines

Ich behalte mir die Berichtigung von Irrtümern, Druck und Rechenfehlern vor. Erfüllungsort ist der Pensionsstall der Kunden. Gerichtsstand für beide Seiten und für alle Rechtsansprüche ist der Sitz in Illingen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedienungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Alle Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 

Stand: Februar 2025